안녕하세요? 노원구 공릉동에 위치한 노트북회로수리 전문업체 하드웨어수리닷컴 입니다. 요즘 여기 저기 한숨 푹푹 나오잖아요! 내리는건 없고 전부 오른 다는 소리만 뿜어져 나옵니다. 인건비는 계속 재자리 인데 물가만 하늘 높은줄 모르고 치솟고 있으니 돈 만원 들고 시장을 가면 붕어빵 10개 사면 끝. 김밥도 착한 가격으로 배부르게 먹던 시절이 있었는데 요즘 옵션 들어간 김밥 한줄 어지간 하면 5천원을 넘더라구요.

입고된 노트북은 HP 17-w216TX 입니다. 고장 증상은 전원이 들어오지 않아요. HP 오멘시리즈 인데요. 이모델들 PCH 불량으로 입고 된적이 많았지만 이번에는 다른곳이 문제 였습니다. 1차 전원부 후단쪽에서 쇼트로 인한 영향 때문에 주전원이 열리지 않아 발생한 문제 였습니다. 전체 적인 맥락과 동작의 흐름을 알고 있으면 큰 어려움 없이 원인을 찾을수 있습니다. 입고되는 모든 노트북은 어지간하면 큰 비용 없이 저렴하게 해결될수 있는 데요. 저렴하게 해드릴수 있는 이유는 뭘까요? 한번 어려운 경험을 하게 되면 그다음 부터는 조금 수월하게 그문제를 해결할수 있는 내공들이 쌓이기 때문입니다. 바로 오랜 시간 동안 한분야에서 쌓인 경험과 준비된 업무 환경이 모든 수리를 수월하게 해결해 나갈수 있게 만들고 수월하게 만들수 있는 능력이 있으면 그만큼 수리비도 저렴하게 모실수 있는거죠. 그렇다고 남이 하는건 다 쉽다고 생각 하시면 아니됩니다.^^ 물가가 너무 올라 수리비라도 저렴하게 모시고 싶은 마음에 제가 주절주절 너무 떠들었네요.

참고 적으로 아래 링크 클릭 하시면 대략 적인 비용을 알수 있구요. 귀찮으신 분은 전화나 문자 주시면 상담후 안내해 드리겠습니다. https://blog.naver.com/yzenn/222890462542

공식센터 처리 방식처럼 메인보드 교체 과정을 갖는다면 비용이 무척 많이 나올수 밖에 없습니다. 그 들이 절대 폭리를 취하기 위해 그런것은 아니고, 그 교체하는 메인보드에 고가의 씨피유칩셋, 그래픽칩셋등 여러가지 부품들이 일체형으로 부착되어 있기 때문입니다. 만일 DC소켓이 파손 된다면 사설 업체는 그 부분만 교체하여 문제를 해결할수 있지만 공식센터 업무 처리 방식은 메인보드 전체 교체로 단 몇십분내 해결 할수 있습니다. 이렇게 해야만 수없이 입고되는 A/S 물량을 감당할수 있기 때문이겠죠. 또 중소및 대기업내 속해 있는 수많은 직원들 먹여 살려야 하는 막중한 책임도 있으니 우리가 이해를 해야 겠습니다.

HP 17-w216TX 인데요. 전원무 현상으로 확인해 보니 메인보드 쇼트 였습니다. 좀더 정확히 설명하자면 CPU칩의 전원부 회로에 문제 였구요.

쿨러를 분리하면 사진처럼 핵심 칩들이 보입니다. 아까 말씀드린 고가의 칩이 바로 이 부분들 인데요. 잠깐 설명을 드리면 빨간색이 CPU칩 하늘색이 그래픽칩셋 마지막으로 흰색 동그라미가 CPU 전원을 만들어 내는 부분 입니다. CPU ,그래픽칩 문제가 아닌 흰부분의 전원부쪽 문제가 발생 되었고 간단한 몇가지 분석과 실험으로 고장 부분을 정확히 찾아내는 것이 저의 할일. 그냥 제가 잘 알고 있는 회로구조이고 많은 고장을 해결해 왔기 때문에 수리비도 저렴하게 해드릴수 있다는 이야기를 드리고 싶은 마음을 전해 드리고 싶어서 .....

그렇다면 CPU 전원부는 왜 쇼트가 났을까요? 원인이 너무 많기는 하지만 감당할수 없을 정도의 연산을 처리하다보면 수시로 변하는 CPU전압과 전류를 커트롤 한다는 것이 무척 놀라운 일입니다. CPU의 연산량에 따라 전압과 전류가 수시로 변하는데요. 그 전압과 전류를 생산하고 공급할때 초초초초찰라의 미스가 있으면 순간적인 과부하로 CPU가 죽던지 CPU와 관련된 소자들이 뻗어 버리는 것. 어떻게 설명을 드려야 좋을까요? CPU가 필요로 하는 전류는 , + 전압과 - 전압을 우리가 상상하지 못할 속도로 서로 부딪쳐 그 영향으로 발생한 에너지를 생산하게 됩니다. 그일은 PWM이라는 IC들과 FET,TR이라는 소자들이 연동되어 하는 역할. 예를 들어 펄펄 끓는 물주전자를 +전압이라고 생각하고 - 를 손가락이라고 하면 이해가 가실까요? 손가락을 뜨거운 주전자에 계속 붙이고 있다면 너무 고통스럽습니다. 이처럼 손가락이 뜨겁지 않을 정도의 순간적인 시간차로 붙였다 떨어뜨렸다를 반복하다 갑자기 딴생각을 하게되 부주의 하면 화상을 입게 되잖아요. 이처럼 노트북의 전원 회로들 고장중 이런 원인으로 발생되는 사례가 종종 있습니다. 주로 게이밍 고사양 노트북들중 과한 연산 작업으로 인해 CPU전원부, 또는 그래픽 전원부 회로들이 손쓰기 어려울 정도로 훼손되는 경우도 있습니다.

사진속 보이는 여러 소자들이 대부분 전압회로들과 관련된 IC들 입니다. 노트북 메인보드에는 이런 구조들이 무척 많이 보이는데요. 종류와 규격도 재각각 이고 무엇보다 동작 원리도 무척 다양해 이런 환경을 많이 알고 있을수록 수리는 유리하구요 그러므로 수리율도 높아지고 비용도 저렴하게 해드릴수 있는 조건을 만들수 있게 되는 거죠. 이렇게 사진 몇장과 글 몇줄로 쉽게 표현을 하기는 했지만 뭐! 수리 쉽고 날로먹네! 라는 생각은 잠시 주머니에 넣어 주셨으면 해요.^^

수리과정도 중요하지만 수리가 된후 거쳐야할 작업도 무시하면 안될만큼 무척 신경써야 합니다. 제가 수리한 제품을 검수하고 테스트하는 과정에서 문제가 발행 하면 그 문제를 또 해결하면 다행이지만, 만일 출고후에 발생된다면 수리를 맡겨주신 의뢰인 입장에선 얼마나 짜증나고 불편하시겠어요. 이런 일이 발생하지 않도록 작은 부분도 신경쓰고 마무리를 잘해야 합니다. 알고 보면 수리라는것이 참 고비가 많아요. 하지만 그걸 또 극복해 나가는 맛이 또 짜릿하죠.

한시간 정도 수리를 매달리고 가조립후 전원을 인가해 보았습니다. OMEN 로고가 반갑네요.

윈도우로 진입하여 각종 기능들이 잘 자리잡고 있는지 확인 과정은 필수

USB,베터리충전상태,스피커,유무선인터넷,외부모니터 등등 체크과정을 모두 갖습니다. 일이 잘 풀릴땐 큰산만 넘으면 순탄한 평지가 쫘악~ 펼쳐 질때도 있지만 검수하는 과정에서 또다른 큰산이 발견되어 힘들게 넘어야 할때도 많습니다. 어디 쉬운일이 있나요? 그냥 그러려니 합니다. 어렵게 수리한 과정은 머릿속에도 많이 기억되고 또 저에겐 큰 가치있는 재산이 되기도 합니다.

수리는 비록 1시간정도 걸렸지만 검수 과정은 24시간이 소요 되었습니다. 모든 테스트를 무사히 잘 마쳤고 이제 안전하게 고객님께 전달해드리는 일이 남아 있습니다. 보내 주실때 보다 더 튼튼하게 포장하고 혹시 빠진 물건이 없도록 끝까지 정신줄 놓으면 안되구요. 이상 HP 오맨 노트북 수리과정과 수리비용에 대해 몇글자 올려 보았구요. HP뿐만 아닌 다른 제품들도 문제가 발생하면 연락주세요. 친절하고 명확하게 원인을 찾아 수리해 드리겠습니다. 그럼 이웃님들~ 몇분 남지 않은 오늘 인데요 내일을 위해 오늘도 푹 쉬시고 상쾌한 아침 맞으시길 바라겠습니다. 감사합니다.

택배 이용시 부탁 말씀 요즘 개인 정보 보호 때문에 송장의 인적사항이 마킹되어 연락이 어려울때가 있습니다. 박스 안쪽에 고장증상,연락처를 간략히 기재해 주시면 수리업무에 너무 큰 도움이 됩니다. 감사합니다.

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