하드웨어수리닷컴(엘존)

고객들의 다양한 수리문의

커뮤니티

고객들의 다양한 수리문의

모델별 고장증상을 살펴보세요.

내 문의 확인

본인 상담 정보를 확인하고 있습니다.

1:1 채팅상담 이어가기

2021-04-20

스칼렛 2i2 수리 문의

김*욱 · 연락처 비공개

전원은 들어옵니다 컴퓨터에 연결하면 소음만 들립니다 - 타업체 수리이력 ? : 없음 - 희망수리비용 : (원)

이전 답글2021-04-20 23:42:10게시글 작성자와 관리자만 확인할 수 있습니다.

답변 상태	번호	최초 문의일	고객명	연락처	모델명	최초 질문
답변 대기	147	2026-11-15 (일) 10:12	송*진	010-6xx3-1xxx	삼성 노트북5 NT551EBE-K87/C (인텔 i5-8265U / 메인보드 BA41-02731A	[노트북 수리 및 점검 문의] 1. 기기 정보 모델명: 삼성 노트북5 NT551EBE-K87/C (인텔 i5-8265U / 메인보드 BA41-02731A) 메모리: 삼성 DDR4-2400T 8GB × 2개 (총 16GB) 2. 고장 증상 전원 인가 및 BIOS 화면 진입, 부트 매니저(Boot Manager) 대기 상태에서는 전원이 꺼지지 않고 정상 유지됩니다. 하지만 Windows 부팅 또는 부팅 USB(WinPE) 커널 로딩이 시작되는 순간(CPU에 부하가 걸리는 시점) 즉시 전원이 차단되며 재부팅이 반복됩니다. 3. 자체 점검 완료 내역 (단순 부품 불량 배제) RAM: 2개 모듈 각각 단독 장착 및 슬롯 교차 테스트 완료 (이상 없음) SSD / OS: 기존 SSD를 완전히 분리한 뒤 정상 작동하는 WinPE USB로 부팅해도 커널 로딩 단계에서 동일하게 전원 차단됨 (ssd 프로그램으로 불량여부 테스트함) 전원 / 쿨링: 배터리 분리 후 어댑터 단독 연결 테스트 및 쿨링팬 정상 회전 확인 완료 4. 문의 및 요청 사항 부하가 걸릴 때 전원이 차단되는 증상으로 보아 메인보드 CPU 전원부(VRM) 쪽 콘덴서·모스펫 등 미세 소자 불량(칩레벨 수리 대상)으로 의심됩니다. 메인보드 전체 교체가 아닌 매장 내 자체 소자 납땜 수리가 가능한지 확인 부탁드립니다. 예상 수리비가 얼마 정도 나올지, 그리고 수리하지 않고 회수할 경우 점검비가 따로 있는지 있다면 점검비를 미리 알 수 있을까요?
답변 완료	146	2026-11-15 (일) 05:23	손*범	010-9xx5-1xxx	맥북 프로 16인치 엠 투	안녕하세요. MacBook Pro 16인치 M2 Pro (2023년형, A2780) 디스플레이 상판 탈거 작업 관련하여 문의드립니다. 현재 액정이 파손된 상태지만 외부 모니터를 연결하면 정상적으로 작동합니다. 액정 교체가 아닌, 상판 전체를 분리하여 하판만 사용하는 헤드리스 맥북으로 개조하고자 합니다. 1. 해당 모델의 상판 탈거 작업이 가능한지 2. 탈거 및 케이블 정리 비용은 얼마인지 3. 탈거 후 Wi-Fi, Bluetooth, 외부 모니터 및 부팅 테스트가 가능한지 4. 당일 작업이 가능한지 확인 부탁드립니다. 탈거한 상판은 돌려받고 싶습니다. 감사합니다.
답변 완료	145	2026-11-14 (토) 04:43	배*문	010-8xx3-3xxx	Asus 로그 제피러스 G15	중고로 한 달전쯤 구매했었는데 충전기를 꼽고 사용하면 블루스크린이 안뜨다가 빼면 거의 바로 블루스크린 발생, 배터리 문제인것 같아서 배터리 커넥터 연결 해제 후 다시 켜봤는데도 블루스크린 발생, 윈도우 문제인줄 알고 윈도우 재설치 하는데 중간에 계속 블루스크린 발생 후 윈도우 설정하는데도 계속 블루스크린 발생, 온보드 램이 있어서 장착된 램 제거해보고 윈도우 설정하는데도 지속적으로 블루스크린 발생
답변 완료	144	2026-11-13 (금) 21:49	서*정	010-3xx1-3xxx	로지텍 블루 예티 마이크, 로지텍 프로 슈퍼라이트 마우스	마이크 단자 안쪽 usb(?) 포트가 파손으로 빠졌습니다 수리가 가능할까요? 또 마우스 더블클릭 증상으로 함께 수리 맡기고 싶습니다
답변 완료	143	2026-11-13 (금) 16:16	이*규	010-6xx0-9xxx	wtr pro 5825	전원버튼 들어오고 랜카드 전원들도 대기전력 들어오는데 전원키 누르면 반응이 없움
답변 완료	142	2026-11-13 (금) 12:27	추*형	010-6xx7-5xxx	RME Babyface Pro	상단 xlr 2번째 입력 단자가 고장났습니다. 특정 각도로 누르거나 들거나 해야 소리가 납니다.
답변 완료	141	2026-11-12 (목) 16:02	김*우	010-5xx1-3xxx	KRK Rokit 5	전원부 불량인것같은데 디스플레이가 깜빡깜빡하면서 전원이 안켜져요
답변 완료	140	2026-11-12 (목) 15:58	정*훈	010-5xx7-0xxx	zoom h6 / zoom	레코더 액정 손상
답변 완료	139	2026-11-11 (수) 10:35	김*환	010-5xx7-6xxx	삼성 NT931XDB-K03/R	전원 키면 파란불 3번 깜빡이고 화면 안나옴, 센터에 보드 문제라고 함
답변 완료	138	2026-11-11 (수) 10:25	신*규	010-2xx9-6xxx	LG Ultrafine 5K 27MD5KA	모니터 전원과 Mac에 화면 노출되지 않습니다. LG 서비스센터에 문의한 결과 서브보드를 교체해야한다는데, LG에는 재고를 보유하고 있지 않아 수리 불가 판정 받았습니다.

어떤 문제가 생겼나요?

제품 정보와 증상을 알려주세요.

하드웨어수리닷컴(엘존) | 대표 : 최종혁 | 사업자등록번호 : 204-02-88349 | 주소 : 01845 서울 노원구 동일로182길 37-21 (공릉동)상세지도
이메일 yzen@yzen.co.kr · hwsuri@hwsuri.com
전화 02-949-4204 | 팩스 02-973-3374