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2022-02-16

LG그램 노트북 수리 문의

김*환 · 010-4xx5-2xxx

USB PD 충전기에 연결하자 퍽하는 소리가 나고 , 이후에 컴퓨터가 부팅되지 않음.

이전 답글2022-02-17 11:39:18게시글 작성자와 관리자만 확인할 수 있습니다.

답변 상태	번호	최초 문의일	고객명	연락처	모델명	최초 질문
답변 완료	1319	2023-09-01 (금)	조*극	010-8xx7-2xxx	asus m16 (GU603H) 키보드 일부 인식 안됨 문제	키보드 간헐적으로 안눌림 1. 증상이 있는 키 : ESC , F1 , F9 (고장 증상은 3개의 키가 동시에 발생하는 경우가 많지만, 개별적으로 발생함, F1 키는 작동하나 ESC 키가 작동하지 않을 때도 있음) 2. 항상 인식이 안되는 것은 아니나, 작동이 안되기 시작하면 해당 증상이 한동안 지속됨 3. 키 인식이 안될 때, 다른 키와 동시에 누르면 키가 인식 됨 (어떤 키든 관계 없음, 예를들어, esc 키가 작동이 안될 때, TAB 키와 ESC키를 함께 누르면 잘 작동함, 해당 현상은 F1 키와 F9 키도 동일함) / 또한 해당 키 (작동이 안되는 키) 를 한동안 계속 누르고 있으면 (10초 미만) 키가 인식되기 시작함. 4. 이렇게 한 번 인식 시킨 후 계속 인식된 상태가 유지되는 것 또한 아님.
답변 완료	1316	2023-08-24 (목)	김*현	010-2xx1-9xxx	USB로 12V 과전압 통전 후 전원이 켜지지 않음	켜지지 않음 마이크로 컨트롤러를 노트북 USB와 연결하여 개발중 실수로 마이크로 컨트롤러에 전력을 공급하던 파워 서플라이 전압 버튼을 잘못눌러12V 가 인가된 후 전원이 켜지지 않는 증상이 나왔습니다.(아예 전원이 들어오지 않습니다.) 이후 그대로 놔둿어야 하는데 메인보드위의 발열이 심한 벅컨트롤러(81269)에서 출력전압이 나오지 않는걸 확인 한 후 부족한 지식과 실력으로 인두로 자가 교체하려다 해당부품의 패턴이 두곳 날아갔습니다.(사진첨부) 그 이후 더 이상 손을 대지 않았습니다. 추가 여분의 위 부품은 갖고 있습니다. 또한 위 부품을 제거한 후에도 옆에 위치한 모스펫(36334)의 드레인 부분이 그라운드와 쇼트 되어 있는걸로 확인되어 위 부품 외에도 문제가 있는걸로 보입니다. 제가 괜히 손을 대어 문제가 더 커졌는데 혹시 수리가 가능할지 문의 드립니다. 제가 손을 대기 전,후 의 사진 및 메인보드 전체 사진 첨부하여 드립니다. 추가로 필요하신 부분 있으시면 사진찍어 보내 드릴 수 있습니다. 수리가 가능하다면 직접 내방도 가능합니다.
답변 완료	1313	2023-08-22 (화)	김**엘	010-4xx4-0xxx	씽크패드 A485 부품 교체 견적 문의	베이스 커버 및 마우스 패드 교체
답변 완료	1310	2023-08-18 (금)	전*훈	010-4xx5-0xxx	오디오인터페이스 수리 문의입니다.	컴퓨터랑 인식이 되었다 안되었다함
답변 완료	1309	2023-08-17 (목)	이*권	010-8xx2-2xxx	번인수리문의	심한번인
답변 완료	1306	2023-08-04 (금)	권*규	010-8xx1-8xxx	수리 의뢰 및 견적에 대해 문의 드립니다.	집 근처 변압기 터진이후 전원은 켜지나 소리는 안나오고 컴퓨터 상에서 인식은 하는 상황..그리고 엄청 뜨거워짐. 팩토리 초기화 한번 진행했었는데 그후에 led 인디케이터가 작동을 하지 않음.. 다시 껐다 켜면 처음 상황으로 되돌아감..
답변 완료	1305	2023-08-04 (금)	김*우	010-3xx3-6xxx	LG 노트북 전원이 안들어 옵니다	전원 어뎁터 연결해도 전원이 안들어 옵니다
답변 완료	1302	2023-08-01 (화)	송*길	010-4xx5-5xxx	헬리오스 화면 깜빡거림 증상 수리 비용 문의	화면 깜빡 거림, 주사율에 따라 화면이 깜빡거리는 것 같습니다. 밝기 7~ 이상부터 증상 발생
답변 완료	1300	2023-07-31 (월)	이*수	010-2xx7-2xxx	LGTV 직구제품입니다. 화면 일부가 어두워짐	화면 일부분이 검게 변함
답변 완료	1298	2023-07-24 (월)	이*석	010-2xx2-9xxx	JDL 헬리오스 15z 전원 LED가 1초 정도 깜빡이고 부팅이 되지 않음.	잘 사용하다가 한 두달 정도 사용을 못하고 다시 사용하려, 전원 버튼을 눌러보니 처음에는 불이 잠깐 들어왔다 나가기만하고 반응이 없으며, 지금은 여러번 눌렀을 때 아주 잠깐 불만 들어왔다가 바로 꺼지면서 켜지지 않음. 이 전에 배터리를 빼고 전원만 연결했을 때 동일 증상, 배터리 만으로도 안되고 몇 번 배터리만 뺐다 꼈더니 한 2~3일은 잘 되다가 다시 안됩니다.

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