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2023-08-04

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권*규 · 010-8xx1-8xxx

집 근처 변압기 터진이후 전원은 켜지나 소리는 안나오고 컴퓨터 상에서 인식은 하는 상황..그리고 엄청 뜨거워짐. 팩토리 초기화 한번 진행했었는데 그후에 led 인디케이터가 작동을 하지 않음.. 다시 껐다 켜면 처음 상황으로 되돌아감..

이전 답글2023-08-08 10:53:02게시글 작성자와 관리자만 확인할 수 있습니다.

답변 상태	번호	최초 문의일	고객명	연락처	모델명	최초 질문
답변 완료	963	2022-10-19 (수)	홍*표	010-8xx5-0xxx	UN46D6340 삼성TV 수리 의뢰 문의	전원 연결 시 전면부 전원(빨간색) LED만 들어오고 화면은 짙은 남색, 검정색으로 바뀌고 반응하지 않음
답변 완료	960	2022-10-17 (월)	임*노	010-4xx1-7xxx	TV수리	소리는 나오는데 화면이 나오지 않습니다
답변 완료	959	2022-10-17 (월)	의*인	010-8xx5-9xxx	아수스 젠북 노트북에 물을 쏟아서 메인보드가 탔네요.	키보드에 물을 쏟았는데 전원이 안들어와서 분해해 보니 보드 뒷면이 탔네요
답변 완료	955	2022-10-17 (월)	윤*희	010-9xx2-9xxx	TV 불량 확인 수리가능성 비용 등	화면 좌측 아래 빛샘현상(첨부 사진 참조), 시청 중 전원 자동 꺼짐 켜짐
답변 완료	953	2022-10-16 (일)	윤*은	010-4xx0-6xxx	패널고장	전원 ON OFF 반복됨 화면 안나옴
답변 완료	952	2022-10-15 (토)	김*민	010-4xx4-0xxx	에일리언웨어 15r3 외장그래픽카드 오류	외장그래픽카드가 GPUZ, 윈도우 장치관리자 등에서 인식은 되지만, 외장그래픽카드를 구동하는 프로그램을 돌리면 블루스크린 발생합니다. 장치관리자에서 사용안함으로 설정해주면 내장그래픽으로 사용 가능하긴 합니다.
답변 완료	947	2022-10-14 (금)	류*현	010-4xx1-8xxx	오디오인터페이스 사운드 송출 문제	오디오인터페이스 아웃풋(헤드폰)단자로 소리가 안 나옵니다 오인페 자체 믹서 프로그램사용 또는 PC연결시에 인식도 되고 사운드 시그널은 잡히지만(믹서에서 사운드가 나오고는 있음) 아웃풋단자로 소리가 나오질않습니다. 자체적인 문제일 수도 있어 다른 노트북, PC 등 여러군데서 사용을 해봐도 시그널은 잡히지만 아웃풋에서만 나오지 않습니다(다른 헤드폰도 사용해봤지만 똑같이 소리가 나오지 않습니다)
답변 완료	944	2022-10-13 (목)	하*국	010-9xx4-5xxx	TV에 해가 뜬 것처럼 하얀색 동그라미가 나옵니다	화면 해가 뜬 것처럼 동그란 하얀색이 두개가 떠 있어요
답변 완료	943	2022-10-13 (목)	유*한	010-6xx7-6xxx	안녕하세요 g600 더블클릭 문의입니다.	더블클릭 현상입니다.
답변 완료	941	2022-10-12 (수)	안*순	010-7xx1-0xxx	75인치 lcd교체비용	소리만 나오고 화면이안나옵니다

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