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갤럭시북4 프로 침수 수리문의

박*미 · 010-3xx8-9xxx

(6/11 화요일 오전) 콘센트 연결해서 사용 중에 키보드~액정화면 쪽으로 커피를 쏟았고, 당시에는 전원이나 화면이 나가지 않은 상태였는데 전원을 끄지 않은 채로 들어간 커피를 휴지로 닦다보니 전원이 화면이 꺼져있었고 그 이후에야 전원을 완전히 끔. 당시 화면액정과 하단 뒷쪽 스피커쪽에서 커피가 많이 나왔음. 낮에 삼성센터에 가서 세척제 발라주셨고, 오후 5시 지나 켜봤으나 화면 켜지지 않음. (6/12 수요일 오전) 다시 센터 방문했을 때에 메인보드 문제 같다며 메인보드 교체해야 한다고 하셨음. 충전기 연결, 전원LED불 및 키보드 불은 들어오는데 화면이 켜지지 않고, 장시간 둘 경우 발열이 심함.

이전 답글2024-06-18 11:21:11게시글 작성자와 관리자만 확인할 수 있습니다.

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번호최초 문의일고객명연락처모델명최초 질문
답변 완료182021-04-05 (월)유*현연락처 비공개msi gs65 9sd 그래픽카드 및 백라이트 인식 안됨그래픽카드 인식 및 키보드 백라이트가 들어오지 않습니다. 처음 고장났을떈 그래픽카드 인식 가끔 안되고 거의 되는식아였고 키보드 백라이트도 몇군데는 들어왔지만, 점점 사용할수록 그래픽카드 인식이 안되는 비율이 많아지고, 키보드 백라이트는 들어오지도 않습니다.전압이 잘들어오면 가끔 외장 그래픽카드도 인식이 되고 백라이트도 몇군데는 들어옵니다. 하지만, 일반적인 장소에서 충전을 하거나 사용하면 외장 그래픽카드 인식이 안됩니다. 바이오스 초기화, 공장초기화, ddu등 다 해봤는데 되지 않습니다. + hdmi + dp포트 안됩니다.   1660 ti 사라짐 - 타업체 수리이력 ? : 있음, 밀알시스템
답변 완료162021-04-03 (토)조*민010-9xx1-9xxxLG 직구TV 수리문의소리는 나는데 화면이 안나옵니다.  - 타업체 수리이력 ? : LG 출장 서비스에서는 오셔셔 쇼트로 패널이 고장났다고 하셨습니다.    백라이트토 들어오는데 화면이 표시가 안됩니다.   수리가능하시면 tv는 직접 가져갔다 가져오려 합니다.  감사합니다.  연락처 [연락처 비공개]
답변 완료142021-04-02 (금)봉**사연락처 비공개레노보- 타업체 수리이력 ? :
답변 완료112021-04-01 (목)점*이연락처 비공개포커스라이트탄냄새 작동불 - 타업체 수리이력 ? : ㅇ.ㅆ음.
답변 완료82021-04-01 (목)응*연락처 비공개화면어두움화면이 어두워 요 - 타업체 수리이력 ? : 없음
답변 완료52021-04-01 (목)낮**왕연락처 비공개오디오인터페이스문제- 타업체 수리이력 ? :
답변 완료32021-04-01 (목)황*혜연락처 비공개패널교체문의- 타업체 수리이력 ? :
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