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아수스 메인보드 관련 수리 가능 여부 여쭤봅니다

추*아 · 010-7xx2-5xxx

22년 12월 쯤 몬트리올에서 필요에 의해 노트북을 새로 구매했습니다. 다만 회사 건물 건축 일정이 밀려 재택이 연장되었고 대여한 컴퓨터를 사용하게 되어 6개월동안 노트북을 전원을 꽂지 않은 채 방치했습니다. 23년 6월 쯤 다시 회사로 출근할 때가 되어 노트북을 켜보았으나 반응속도가 굉장히 느렸고, 이후 새롭게 이직한 회사에서는 컴퓨터를 대여해주어 전원을 꽂지 않은 채 방치했습니다. 한국 방문 시 수리를 받을 생각이었기 때문에 더욱 그런 것도 있습니다. 24년 6월 엊그제 드디어 한국 방문하게 되어 아수스 공식 수리 센터에 가보았으나, 메인보드를 교체하는 것 외 방법이 없으며, 노트북이 켜지지 않는다는 답변을 들었습니다. 전원은 들어오고 인식은 하는 것 같으나 화면은 켜지지 않는다고 합니다. 한국 기준 메인보드 교체는 2년 워런티이지만, 국내 구입 제품이 아니므로 해당 혜택을 받을 수 없다고 합니다. 몇번 켜보지 않은 새 제품이나 단지 방치했다는 것만으로 메인보드가 나갔습니다.

이전 답글2024-06-19 10:24:38게시글 작성자와 관리자만 확인할 수 있습니다.

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번호최초 문의일고객명연락처모델명최초 질문
답변 완료182021-04-05 (월)유*현연락처 비공개msi gs65 9sd 그래픽카드 및 백라이트 인식 안됨그래픽카드 인식 및 키보드 백라이트가 들어오지 않습니다. 처음 고장났을떈 그래픽카드 인식 가끔 안되고 거의 되는식아였고 키보드 백라이트도 몇군데는 들어왔지만, 점점 사용할수록 그래픽카드 인식이 안되는 비율이 많아지고, 키보드 백라이트는 들어오지도 않습니다.전압이 잘들어오면 가끔 외장 그래픽카드도 인식이 되고 백라이트도 몇군데는 들어옵니다. 하지만, 일반적인 장소에서 충전을 하거나 사용하면 외장 그래픽카드 인식이 안됩니다. 바이오스 초기화, 공장초기화, ddu등 다 해봤는데 되지 않습니다. + hdmi + dp포트 안됩니다.   1660 ti 사라짐 - 타업체 수리이력 ? : 있음, 밀알시스템
답변 완료162021-04-03 (토)조*민010-9xx1-9xxxLG 직구TV 수리문의소리는 나는데 화면이 안나옵니다.  - 타업체 수리이력 ? : LG 출장 서비스에서는 오셔셔 쇼트로 패널이 고장났다고 하셨습니다.    백라이트토 들어오는데 화면이 표시가 안됩니다.   수리가능하시면 tv는 직접 가져갔다 가져오려 합니다.  감사합니다.  연락처 [연락처 비공개]
답변 완료142021-04-02 (금)봉**사연락처 비공개레노보- 타업체 수리이력 ? :
답변 완료112021-04-01 (목)점*이연락처 비공개포커스라이트탄냄새 작동불 - 타업체 수리이력 ? : ㅇ.ㅆ음.
답변 완료82021-04-01 (목)응*연락처 비공개화면어두움화면이 어두워 요 - 타업체 수리이력 ? : 없음
답변 완료52021-04-01 (목)낮**왕연락처 비공개오디오인터페이스문제- 타업체 수리이력 ? :
답변 완료32021-04-01 (목)황*혜연락처 비공개패널교체문의- 타업체 수리이력 ? :
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