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답변 상태	번호	최초 문의일	고객명	연락처	모델명	최초 질문
답변 완료	1347	2023-10-18 (수)	박*미	010-5xx2-2xxx	오디오인터페이스 수리 문의	평소 이어폰으로 2PC를 연결하여 잘 사용하고 있었음 (PC1 (방송 송출용)은 뒤쪽 STREAM USB단자에, PC 2(게임 화면용)는 GAME USB단자에 연결하여 두 컴퓨터 소리 모두 잘 들어왔었음) 어느 날 오디오 인터페이스가 처음 세팅 상태로 자동 초기화되더니 컴퓨터에서 인식은 되는데 소리가 안 나는 현상이 발생 , 소프트웨어를 삭제했다가 재 다운로드를 하고 재부팅을 계속 해봐도 여전히 안됨, main aut쪽에 이어폰을 꽂으면 평소 연결하는 전기 소리가 났었는데 나지 않는 것을 보니 main aut쪽 단자 고장도 의심되는 상황 M-Game 오인페 소프트웨어는 인증해야만 다운이 가능해서 소프트웨어 파일을 따로 올려드리겠습니다! 혹시 파일 다운이 안되시면 구글 드라이브에도 첨부해놨으니 필요하시면 기기 테스트 하실 때 사용해주세요!
답변 완료	1343	2023-10-18 (수)	최*찬	010-2xx3-2xxx	더함 tv 수리견적 문의	소리는 나오고 화면이 안나옴 자세히 보면 재생은 되는것 같은데 백라이트 고장같아 보임
답변 완료	1342	2023-10-18 (수)	김*혜	010-5xx8-0xxx	코맥스 주방티비 고장으로 수리견적 문의드립니다	기존에 모니터 사용 안되었음. 평소 라디오만 사용하였는데 어제 켜졌다 꺼졌다 반복하다 본체발열후 작동 안함
답변 완료	1341	2023-10-17 (화)	장*람	010-8xx4-5xxx	오디오인터페이스 수리 견적이 궁금합니다	볼륨을 올리면 노이즈가 심합니다 스피커 이어폰 증상 동일하고 컴퓨터와 핸드폰 연결시 동일하게 노이즈가 발생합니다 오디오인터페이스 문제 같습니다 수리 비용이 궁금합니다
답변 완료	1340	2023-10-17 (화)	장*진	010-9xx8-0xxx	HAC-902H / HKT-207H A/S 문의 합니다.	1. HAC-902H : 전원은 들어오고 소리도 들리는데 외부랑 연결시 영상 화면이 보이지 않습니다. 2.HKT-207H : 전원은 들어오는데 연결시 틱틱 소리나면서 작동 불량(시계창 글시 깨짐) (여기에 있는 수리 사례 내용과 같은것 같습니다.)
답변 완료	1337	2023-10-16 (월)	세*나	010-2xx6-2xxx	tfg5475h 수리 문의 합니다.	배터리로만 사용시 정상 작동. 어댑터 사용시 컴퓨터 다운 및 먹통. 충전은 정상
답변 완료	1335	2023-10-11 (수)	김*용	010-5xx8-2xxx	직구 LG TV 수리 문의드립니다.	갑자기 화면이 안나옵니다. (소리는 나오고),
답변 완료	1333	2023-09-25 (월)	배*호	010-3xx1-9xxx	포커스라이트 스칼렛 솔로 오디오인터페이스 모니터 볼륨 노브 불량 (볼륨을 0에서 max로 높일 때 소리가 살았다가 죽었다가 합니다)	볼륨 노브 불량 (모니터 볼륨을 0에서 max로 높일 때 소리가 살았다가 죽었다가 합니다)
답변 완료	1331	2023-09-21 (목)	송*현	010-4xx4-5xxx	RME firewire400 인식이안되고, 계속해서 블링킹되는 현상이 있습니다.	전원은 잘 들어오는데, 컴퓨터 연결시 인식이 안되고, LED가 계속 깜빡이는 증상입니다.
답변 완료	1329	2023-09-19 (화)	이*석	010-2xx2-1xxx	저번주에 노트북 수리 받았던 사람입니다.	모니터 고장

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