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노트북 BSOD 및 버벅거리는 끊김 증상

류*창 · 010-3xx9-7xxx

BSOD 발생 후 재부팅 (유튜브 동영상 및 고사양 게임 실행 시 간헐적으로 발생) / 유튜브 동영상 및 고사양 게임 실행시 버벅거리며 끊기는 증상 발생 / BSOD 중지 코드 (PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (실패한 내용: FLTMGR.SYS), KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (실패한 내용: AhnRghNt.sys), IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, HYPERVISOR_ERROR, DRIVER_OVERRAN_STACK_BUFFER, SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED) 기존 8G RAM 에서 16G RAM 추가 설치 후 (21년 3월경) 사용 중 발생한 문제들 입니다. 윈도우 업데이트 및 재설치 포맷, RAM 변경 (16G RAM을 새로운 8G RAM으로 교체) 등 시도했으나, 문제 발생 빈도는 줄었으나 지속되어 왔습니다. 예상 문제로는 처음 결함이 있던 16G RAM을 그대로 추가 설치하여 2년 이상 사용했던 이력이 문제라 생각했으나, 레노버 공식 홈페이지를 통한 하드웨어 및 소프트웨어 점검 프로그램 실행 시 문제 없는 것으로 나옵니다. 16G RAM 사진 및 메인 보드 사진 첨부했습니다. 16G RAM 사진 : 메인 보드 연결 부분 위쪽 (사진상 왼쪽) 옆 가장 자리 검은색 직사각형 소자 위 작은 소자 중 하나가 떨어져 나갔는데, 그대로 사용 했었습니다. 메인보드 사진 : 메인 보드 내장 그래픽 옆 검은색 직사각형 소자들 (총 4개) 육안으로 확인해보니, 주변으로 변색 증상이 확인되는데, 이것도 현 고장증상과 관련이 있는 것인지 궁금합니다. 발열 문제로 인해 메인 보드가 변색되어 문제가 발생할 수 있는 상황인지 궁금합니다.

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이전 답글2025-06-14 10:38:57게시글 작성자와 관리자만 확인할 수 있습니다.

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번호최초 문의일고객명연락처모델명최초 질문
답변 완료26082026-10-02 (금)s************g010-2xx2-2xxx한성 노트북(TFG277S) 전원이 안들어옴전원이 안들어옴
답변 완료26032026-09-30 (수)안*춘010-5xx2-2xxx전원먹통전원 먹통
답변 완료26012026-09-30 (수)김*현010-8xx5-8xxxTC Helicon Voicelive Play 파란색 LCD 뒤집힘전원 연결 후 간헐적으로 LCD 화면이 뒤집혀보임
답변 완료25992026-09-21 (월)홍*완010-7xx2-0xxx라인6 pod go 멀티이펙터 수리 문의드립니다아무것도 만지지 않아도 맨 첫번째 파라매터의 수치가 빠르게 왔다가 갔다 합니다. 그래서 공장초기화를 했는데요 이젠 소리도 망가진소리가 나고 마라매터움직이는 증상도 여전합니다
답변 완료25972026-09-20 (일)홍*우010-6xx3-1xxxUFO mini 콘덴서 마이크 수리 문의합니다USB-B 포트 내부 금속 접점 부러짐
답변 완료25952026-09-18 (금)임*순010-3xx7-1xxx델 에일리언웨어구입후 1년이상 방치 되었다가 쓰려고 보니 외장gpu가 안잡힙니다. 3070ti 이구요 냉납이나 단락 같은데 이같은 경우 수리비가 얼마나 나올까요?(델 자제의 test상 gpu 온도센서 이상이라고 나옴)
답변 완료25932026-09-16 (수)장*수010-2xx2-3xxxASUS ROG strix G713RW 수리 가능 확인 요청드립니다.전원 안들어옴. 아답터 및 USB 충전 연결해도 전원 불빛도 없고 전원 버튼을 눌러도 반응 없음.  65W 보조 배터리 연결했는데 갑자기 꺼짐.
답변 완료25892026-09-14 (월)신*수010-4xx1-7xxx스피커 수리견적 문의드립니다.영상에 잘 담겼는지 모르겠지만 전원을 껐다 키고 난 뒤부터 노이즈가 생겼고, 정상적인 유닛과 비교해서 볼륨이 현저히 줄어들고 베이스가 줄어들어 우퍼가 잘 작동하지 않는건지 의심 됩니다. 타 업체에서는 앰프를 교체해야한다는데 그 증상이 맞는건지 견적은 어떻게 되는지 문의드립니다.
답변 완료25882026-09-14 (월)김*수010-2xx1-4xxx미니PC 수리 문의드립니다.이사 후 정품 어댑터를 연결하고 전원 버튼을 눌러도 LED와 팬이 전혀 작동하지 않는 완전 무반응 상태입니다. 주변기기를 모두 제거하고 방전 후 다시 연결해도 동일합니다. 고장 발생 이후 테스트 목적으로 정상 작동 중인 같은 19V 규격의 다른 어댑터를 연결해보아도 미니PC는 켜지지 않았고, 해당 어댑터가 보호모드에 진입했다가 AC 전원을 한동안 분리한 뒤 정상 복구되었습니다.
답변 완료25872026-09-12 (토)신*선010-2xx4-0xxx15s-du0074tu 키보드 교체배터리가 부풀어 오른 상태로 무선키보드 사용 중 배터리 교체건으로 AS를 보냈으나 키보드가 단락되어 1키에 각종 문자 4~5개씩 찍힘.
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