• 북마크

고객들의 다양한 수리문의

커뮤니티

고객들의 다양한 수리문의

모델별 고장증상을 살펴보세요.

내 문의 확인

본인 상담 정보를 확인하고 있습니다.

1:1 채팅상담 이어가기

노트북 수리 문의드립니다

김*은 · 010-2xx9-0xxx

노트북에 발열이 좀 생기거나 높은 CPU 작업 시, 쿨링팬이 크게 돌면서 내장 화면과 키보드/터치패드 전원만 픽 꺼지는 블랙아웃 현상이 발생합니다. (이때 HDMI 외부 모니터 출력 및 마우스는 정상 작동합니다.) 공식 센터 갔더니 윈도우 포맷과 써멀재도포 및 내부 청소 후에도 증상이 같아서 메인보드 불량 판정 및 교체 권고를 받은 상태입니다. 원인은 상세히 설명받진 못했으나 그냥 발열 문제라고 예상하셔서 업체를 더 찾아보다가 사이트 방문하게 되었습니다. 윈도우 포맷 및 케이블 분리 테스트는 다 해본 상태라, 메인보드 전원부 쇼트나 회로 문제로 의심되는데요. 혹시 해당 증상 메인보드 회로 수리가 가능한지, 그리고 대략적인 수리 비용이 어떻게 되는지 궁금합니다.

동영상 미리보기MOV동영상비공개 첨부파일
첨부 1 · 작성자와 관리자만 원본 확인
이전 답글2026-07-24 12:19:27게시글 작성자와 관리자만 확인할 수 있습니다.

전체목록

번호최초 문의일고객명연락처모델명최초 질문
답변 완료6512022-03-30 (수)이*석010-6xx9-1xxx로지텍 마우스 mx master휠 불량
답변 완료6482022-03-29 (화)한*윤010-7xx2-7xxx삼성 노랑범블비 노트북이 음악이 나오는대 화면이 꺼지는현상이 궁금해서 자문을 구함니다,,음악이나 음성은 나오는대 화면만 꺼짐현상,,
답변 완료6472022-03-29 (화)김*규010-2xx7-6xxx전원이 안 켜져요전원 안켜짐(10번중 1~2회 켜짐)
답변 완료6452022-03-27 (일)전*준010-9xx3-5xxx카메라 수리 문의 드립니다켜지지 않음
답변 완료6432022-03-25 (금)백*태010-8xx3-9xxx수리비용이 궁금합니다화면 깜빡입니다. 밝기를 낮추면  괜찮아지는 데 수리 사례로 나와 있는 것 과 비슷한 상황입니다
답변 완료6412022-03-23 (수)김*준010-9xx1-1xxx로지텍 MX애니웨어2 마우스 수리 문의드립니다.좌클릭 드래그 풀림.
답변 완료6382022-03-21 (월)김*원010-9xx5-2xxx노트북 메인보드침수로 인한 메인보드 교체
답변 완료6372022-03-21 (월)고*모010-9xx8-0xxx비용문의드립니다.[링크 제외] 위 링크와 완전히 같은 증상입니다 백라이트 우측면 죽음
답변 완료6342022-03-17 (목)조*범010-4xx4-8xxx삼성 노트북 액정 수리 문의 드립니다.액정 미작동(부팅 화면도 전혀 나오지 않음, 외장모니터 연결시 외장모니터에서는 동작 됨)
답변 완료6322022-03-17 (목)송*후010-2xx1-2xxxTV 출장수리요청화면 나오지 않음
확대 첨부사진

어떤 문제가 생겼나요?

제품 정보와 증상을 알려주세요.