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Lenovo IdeaPad 720S-13IKB / Type 81BV

김*보 · 010-5xx8-6xxx

레노버 720S-13IKB 부팅 불가·발열 수리 및 성능 최적화, RAM·SSD 업그레이드 문의 안녕하세요. 노트북 수리와 성능 최적화, 부품 업그레이드를 의뢰하고 싶어 문의드립니다. 모델명: Lenovo IdeaPad 720S-13IKB / Type 81BV 기존 A/S 및 업그레이드 이력 이전에 TG삼보를 통해 레노버 A/S를 받았으며, 당시 CPU를 Intel Core i5에서 i7으로 업그레이드하는 서비스를 받았습니다. 출고 당시 사양과 현재 사양이 다를 수 있으니, 현재 장착된 메인보드·CPU·RAM 구성을 확인해 점검 부탁드립니다. 고장 및 성능 저하 증상 1. 현재 전원은 들어오지만 부팅되지 않고, 화면도 전혀 나오지 않습니다. 2. 부팅이 불가능해지기 전에는 CPU 온도가 약 100℃로 유지되고 팬 소음이 매우 컸습니다. 3. 디스플레이 분리·들뜸 현상이 반복되어 현재 테이프로 고정한 상태입니다. 발열과 관련된 것으로 의심하고 있으나 정확한 원인 점검을 부탁드립니다. 4. 배터리가 빠르게 방전됩니다. 5. 이전과 비교해 부팅·프로그램 실행·파일 로딩 등 전반적인 작업 속도가 매우 느려졌습니다. 점검·수리 및 성능 최적화 요청 부팅 불가 원인을 우선 진단하고, 냉각장치와 디스플레이 고정부, 배터리 및 충전회로도 함께 점검받고 싶습니다. 메인보드 문제라면 부품 단위 회로 수리가 가능한지도 확인 부탁드립니다. 부팅 복구 후에는 속도 저하 원인 진단과 성능 최적화도 요청드립니다. 발열에 따른 성능 제한, SSD 상태, 메모리 부족, 운영체제·드라이버 및 백그라운드 프로그램 등을 점검하고, 작업 전후 온도와 성능 개선 여부도 확인 부탁드립니다. RAM 32GB 업그레이드 및 보유 부품 활용 문의 제가 파악한 현재 RAM 용량은 16GB이며, 메인보드에 납땜된 온보드 방식입니다. 실제 장착 구성을 확인한 후 총 32GB로 증설할 수 있는지, 동일 모델 작업 경험이 있는지 안내 부탁드립니다. 별도로 노트북용 DDR4 8GB RAM을 보유하고 있습니다. 이 모듈에서 메모리 칩을 분리해 온보드 RAM 증설에 활용할 수 있는지도 문의드립니다. 보유 RAM의 모델명과 사진은 제공할 수 있습니다. 활용이 가능하다면 추가 작업 공임까지 포함했을 때 새 부품을 사용하는 것보다 총비용이 줄어드는지 비교 견적을 부탁드립니다. 활용이 어렵다면 별도 부품을 사용하는 32GB 증설 견적을 안내해 주세요. SSD 업그레이드 요청 — 직접 구매하여 동봉 예정 M.2 SSD를 더 큰 용량으로 교체하고 싶습니다. SSD는 제가 별도로 구매하여 노트북과 함께 동봉해 보낼 예정입니다. 구매 전에 현재 노트북과 호환되는 SSD 규격 및 장착 가능한 용량을 안내 부탁드립니다. 동봉한 SSD의 장착과 기존 데이터 이전을 요청드리며, SSD 부품값을 제외한 장착·데이터 이전 공임을 알려주세요. 데이터 보존 및 견적 요청 기존 SSD의 데이터는 보존해야 하므로, 사전 동의 없이 포맷이나 윈도우 재설치는 진행하지 말아 주세요. 최적화 과정에서 기존 프로그램 삭제나 주요 설정 변경이 필요한 경우에도 먼저 설명 부탁드립니다. 교체 후 기존 SSD도 함께 반환해 주세요. 수리·성능 최적화·RAM 증설·SSD 장착 및 데이터 이전 비용을 구분해 안내해 주시고, 견적에 동의한 후 작업을 진행해 주세요. 예상 작업 기간, 수리 후 보증기간, 수리 불가 또는 견적 확인 후 진행하지 않을 경우 발생하는 점검비도 함께 안내 부탁드립니다.

고객 추가 문의2026-11-07 17:12
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하드웨어수리닷컴 답변
2026-11-07 17:43
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번호최초 문의일고객명연락처모델명최초 질문
답변 완료1142026-11-04 (수) 10:11정*현010-9xx1-1xxxKRK ROKIT5 G41조 1통은 화면 깜빡거림/ 1통은 전원 안켜지고 퓨즈 끊어짐 (교체해도 동일) 입니다.
답변 완료1132026-11-04 (수) 08:43최*리010-5xx1-5xxxKRK rokit5 g4왼쪽 스피커 전원이 안들어옵니다 ㅠㅠ 아마도 파워가 나간것 같습니다
답변 완료1122026-11-03 (화) 21:34능*010-8xx9-8xxxMinisfoeum um880pro점점 부팅이 안되더니 (CMOS도 안들어가짐) 램청소 램슬롯 하나만 껴보는 등 그렇게 사용하다 자꾸 꺼지고 과열되는 것 같음.이젠 사용하다가도꺼짐.
답변 완료1112026-11-03 (화) 14:07이*기010-4xx1-0xxxHPHP OMEN 16-WF0156TX USB포트 수리건으로 제품 보냈습니다.
답변 완료1102026-11-03 (화) 13:21강*준010-4xx4-1xxx레노버 Yoga Slim 7 Pro 16IAH7 (82VA)최초에는 노트북의 USB-C/Thunderbolt 단자에서 외부 장치 연결이 비정상적으로 해제되는 문제가 발생했습니다. 구체적으로 배터리로 노트북을 사용하는 상태에서는 스마트폰이나 USB 이더넷 어댑터 등의 외부 장치가 정상적으로 인식되었으나, 정품 AC 어댑터를 연결하면 기존에 인식되던 USB 장치의 연결이 즉시 끊어지는 증상이 있었습니다. 처음에는 Windows의 드라이버나 전원 관리 설정 문제일 가능성을 고려하여 관련 드라이버 재설치, 전원 설정 변경, BIOS 기본 설정 복원 등의 조치를 진행했지만 증상이 개선되지 않았습니다. 이후 운영체제 문제인지 하드웨어 문제인지 구분하기 위해 Ubuntu Live USB를 제작하여 리눅스 환경에서 추가 진단을 진행했습니다. 해당 환경에서도 AC 어댑터 연결 시 USB 장치의 연결이 해제되는 동일한 증상이 확인되었으며, 시스템 로그에서도 USB 연결 해제 기록이 나타났습니다. 문제는 Ubuntu Live 환경에서 점검을 마치고 시스템을 종료한 이후 발생했습니다. Windows로 다시 부팅하려고 했으나 노트북이 정상적으로 켜지지 않았으며, 이후에는 전원 버튼을 눌러도 반응하지 않는 상태가 되었습니다. 이후 레노버 공식 서비스센터에 방문하여 점검받은 결과, 메인보드 불량으로 전체 교체가 필요하다는 판정을 받았으며 약 ••••••의 수리 비용을 안내받았습니다. 다만 최초 증상이 AC 어댑터 연결 여부에 따라 USB-C 장치의 인식 상태가 달라지는 것이었던 만큼, 메인보드 전체의 문제인지 아니면 USB-C PD 컨트롤러, 충전 IC, EC 또는 전원 관리 회로 등 특정 부품의 고장인지 추가로 진단받고 싶습니다. 가능하다면 메인보드 전체 교체보다는 고장 부위를 확인하여 부분 수리하는 방향을 희망합니다.
답변 완료1092026-11-03 (화) 12:57이*강010-2xx3-9xxxkrk rokit 5전원은 정상으로 켜지나 소리가 나지않습니다. AS 시 비용은 어느정도 견적이 나올까요
답변 완료1082026-11-03 (화) 11:08최*우010-7xx5-6xxxaoostar gem 12 max부팅안됨
답변 완료1072026-11-02 (월) 12:43김*명010-6xx9-6xxx포커스닷컴 노바 X13 리어 모니터전원인가시 버튼은 Led점등되나 화면이 안나옴 제조사 통화시 메인보드가 문제인것 같다고 합니다
답변 완료1062026-11-02 (월) 09:40김*환010-2xx6-0xxx소니 ICD-UX560F소니 보이스 레코더 액정 백라이트가 고장나서 액정 표시가 거의 안 보입니다.
답변 완료1052026-11-02 (월) 07:29홍*표010-9xx2-2xxxOne x player 1s배터리 부풀어오르는 증상
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