• 북마크

고객들의 다양한 수리문의

커뮤니티

고객들의 다양한 수리문의

모델별 고장증상을 살펴보세요.

내 문의 확인

본인 상담 정보를 확인하고 있습니다.

1:1 채팅상담 이어가기

Lenovo IdeaPad 720S-13IKB / Type 81BV

김*보 · 010-5xx8-6xxx

레노버 720S-13IKB 부팅 불가·발열 수리 및 성능 최적화, RAM·SSD 업그레이드 문의 안녕하세요. 노트북 수리와 성능 최적화, 부품 업그레이드를 의뢰하고 싶어 문의드립니다. 모델명: Lenovo IdeaPad 720S-13IKB / Type 81BV 기존 A/S 및 업그레이드 이력 이전에 TG삼보를 통해 레노버 A/S를 받았으며, 당시 CPU를 Intel Core i5에서 i7으로 업그레이드하는 서비스를 받았습니다. 출고 당시 사양과 현재 사양이 다를 수 있으니, 현재 장착된 메인보드·CPU·RAM 구성을 확인해 점검 부탁드립니다. 고장 및 성능 저하 증상 1. 현재 전원은 들어오지만 부팅되지 않고, 화면도 전혀 나오지 않습니다. 2. 부팅이 불가능해지기 전에는 CPU 온도가 약 100℃로 유지되고 팬 소음이 매우 컸습니다. 3. 디스플레이 분리·들뜸 현상이 반복되어 현재 테이프로 고정한 상태입니다. 발열과 관련된 것으로 의심하고 있으나 정확한 원인 점검을 부탁드립니다. 4. 배터리가 빠르게 방전됩니다. 5. 이전과 비교해 부팅·프로그램 실행·파일 로딩 등 전반적인 작업 속도가 매우 느려졌습니다. 점검·수리 및 성능 최적화 요청 부팅 불가 원인을 우선 진단하고, 냉각장치와 디스플레이 고정부, 배터리 및 충전회로도 함께 점검받고 싶습니다. 메인보드 문제라면 부품 단위 회로 수리가 가능한지도 확인 부탁드립니다. 부팅 복구 후에는 속도 저하 원인 진단과 성능 최적화도 요청드립니다. 발열에 따른 성능 제한, SSD 상태, 메모리 부족, 운영체제·드라이버 및 백그라운드 프로그램 등을 점검하고, 작업 전후 온도와 성능 개선 여부도 확인 부탁드립니다. RAM 32GB 업그레이드 및 보유 부품 활용 문의 제가 파악한 현재 RAM 용량은 16GB이며, 메인보드에 납땜된 온보드 방식입니다. 실제 장착 구성을 확인한 후 총 32GB로 증설할 수 있는지, 동일 모델 작업 경험이 있는지 안내 부탁드립니다. 별도로 노트북용 DDR4 8GB RAM을 보유하고 있습니다. 이 모듈에서 메모리 칩을 분리해 온보드 RAM 증설에 활용할 수 있는지도 문의드립니다. 보유 RAM의 모델명과 사진은 제공할 수 있습니다. 활용이 가능하다면 추가 작업 공임까지 포함했을 때 새 부품을 사용하는 것보다 총비용이 줄어드는지 비교 견적을 부탁드립니다. 활용이 어렵다면 별도 부품을 사용하는 32GB 증설 견적을 안내해 주세요. SSD 업그레이드 요청 — 직접 구매하여 동봉 예정 M.2 SSD를 더 큰 용량으로 교체하고 싶습니다. SSD는 제가 별도로 구매하여 노트북과 함께 동봉해 보낼 예정입니다. 구매 전에 현재 노트북과 호환되는 SSD 규격 및 장착 가능한 용량을 안내 부탁드립니다. 동봉한 SSD의 장착과 기존 데이터 이전을 요청드리며, SSD 부품값을 제외한 장착·데이터 이전 공임을 알려주세요. 데이터 보존 및 견적 요청 기존 SSD의 데이터는 보존해야 하므로, 사전 동의 없이 포맷이나 윈도우 재설치는 진행하지 말아 주세요. 최적화 과정에서 기존 프로그램 삭제나 주요 설정 변경이 필요한 경우에도 먼저 설명 부탁드립니다. 교체 후 기존 SSD도 함께 반환해 주세요. 수리·성능 최적화·RAM 증설·SSD 장착 및 데이터 이전 비용을 구분해 안내해 주시고, 견적에 동의한 후 작업을 진행해 주세요. 예상 작업 기간, 수리 후 보증기간, 수리 불가 또는 견적 확인 후 진행하지 않을 경우 발생하는 점검비도 함께 안내 부탁드립니다.

고객 추가 문의2026-11-07 17:12
비공개 첨부사진
게시글 작성자와 관리자만 확인할 수 있습니다.
고객 추가 문의2026-11-07 17:12
비공개 첨부사진
게시글 작성자와 관리자만 확인할 수 있습니다.
고객 추가 문의2026-11-07 17:12
비공개 첨부사진
게시글 작성자와 관리자만 확인할 수 있습니다.
고객 추가 문의2026-11-07 17:12
비공개 첨부사진
게시글 작성자와 관리자만 확인할 수 있습니다.
고객 추가 문의2026-11-07 17:12
비공개 첨부사진
게시글 작성자와 관리자만 확인할 수 있습니다.
하드웨어수리닷컴 답변
2026-11-07 17:43
게시글 작성자와 관리자만 확인할 수 있습니다.

전체목록

번호최초 문의일고객명연락처모델명최초 질문
답변 완료7192022-06-19 (일)박*규010-3xx7-7xxx노트북 usb단자/aux/sd슬롯 부분 기판 수리 요청노트북 우측의 USB포트/오디오단자/SD카드 슬롯이 작동하는 기판이 고장나서 작동하지 않음.  (LG서비스 센터 방문하였으나 해당 기판이 단종되어 수리가 어렵다는 답변받음) 일반 부팅이나 사용은 가능한 상황. 거리가 멀지않아 수리가능하다면 방문하여 의뢰 드리고 싶습니다.
답변 완료7172022-06-17 (금)김*010-8xx1-4xxx노트북 타는냄새 나면서 갑자기 전원꺼지고 이후 전원 안켜지는 고장 입니다.[링크 제외] 위 사이트에 게시하신 노트북 증상과 동일하게 노트북이 타는냄새가 나며 갑자기 전원이 꺼졌고  이후 켜지지 않습니다 .....
답변 완료7152022-06-15 (수)안*성010-4xx0-7xxx파워 컨디셔너 점검 및 수리 가능하신지 여쭤봅니다.10년정도 된 중고를 구매한 상황이라 점검 및 수리가 필요한게 있으면 처리하려고 합니다.
답변 완료7132022-06-14 (화)김*우010-7xx9-4xxx노트북 수리 문의 드립니다.HDMI를 통한 외부 모니터 연결이 되지 않습니다. LG 서비스센터에서 점검 결과 메인보드를 교체해야한다고 하는데, 부분 수리가 가능한지, 예상 수리비는 어떻게 될지 궁금합니다. 그리고 키보드 일부 키가 안먹거나 계속 눌려있는 것으로 오작동 할때가 있습니다. 2주 전쯤에 아래 방향키가 고장났는데 이틀 전부터 n,m키도 같은 증상을 보입니다. 이 경우 부분 수리가 가능한지, 아니면 키보드 교체를 하는 것이 더 나은지, 그리고 예상 수리비도 궁금합니다.
답변 완료7102022-06-13 (월)손*균010-3xx6-7xxxDisplay 출력 불량노트북 자체 디스플레이가 구분 불가 하게 흐리게나오며 듀얼모니터(외부모니터 2개를 사용) 는 선명하게 잘 나옴 가끔 외부모니터 중 1개는 디스플레이가 안되어 재부팅 하면 되곤 했었으나 본체의 모니터가 문제 인것 같아 레노버 A/S 센터에서 액정이 고장 난 중 알고 액정을 갈아 보았으나 동일 현상 발생 메인 보드가 불량 이라 메인 보드를 갈아 야 한다고 함 내가 잘 못 사서 리퍼를 구매했다고 A/S가 안된다고 함(2021년6월 구매)
답변 완료7092022-06-13 (월)임*규010-9xx1-8xxx노트북 수리문의 드립니다초기증상 : 노트북 갑자기 꺼짐현상 발생 LG서비스센터입고 : 꺼짐현상은 수리했으나 갑자기 내장그래픽 문제로 화면깜빡임현상 발생 내장그래픽 사용안함으로 설정하면 사용가능 후기증상 : 모니터가 깜박이고 지속적인 재부팅 현상 그냥 꺼짐...
답변 완료7052022-06-08 (수)정*환010-3xx9-7xxxfocusrite scarlett 18i8 수리 문의 드립니다.모니터 스피커에서 "뚝뚝뚝" 거리는 소리가 들리더니 그 다음부터 전원 안들어 옵니다
답변 완료7042022-06-08 (수)이*수010-8xx7-7xxx사운드블라스터X G5 수리 가능여부 문의 드립니다.증상은 3.5mm 단자가 접촉 불량인지 헤드셋 플러그를 꽂았을 때 소리가 나지 않고 ​ 플러그쪽에 어느정도 압력을 가해서 위쪽 혹은 아래쪽으로 쭉 눌러줘야만 소리가 납니다 ​ 그리고 소리가 난다고 해도, 4극 헤드셋을 연결했을 때 마이크가 정상적으로 되지 않습니다. ​ 3.5mm단자쪽 교체가 필요할 것 같은데 가능할까요?
답변 완료7032022-06-07 (화)김*길010-7xx6-0xxx노트북 전원불량침수로 인한 전원 불, 자판 입력도 체크부탁드립니다.
답변 완료7012022-06-04 (토)고*빈010-3xx7-7xxx포커스라이트 스칼렛 솔로 고장헤드폰 단자에 연결했을 시에 소리가 나지 않습니다. 왼쪽 혹은 오른쪽에서만 들리도록 세팅하면 들리게 되고, 가끔 아예 들리지 않습니다.
확대 첨부사진

어떤 문제가 생겼나요?

제품 정보와 증상을 알려주세요.