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2026-11-08

GMKtec NucBox M6

김*식 · 010-4xx1-8xxx

정상적으로 사용하다가 자이오스 업데이트후 먹통젹돌현상(전원들어가고 팬도 돌아기니 화면이 전혀안나옴) 상태입니다. 수리가능여부 및 비용에 대해 문의드립니다

답변 상태	번호	최초 문의일	고객명	연락처	모델명	최초 질문
답변 완료	2338	2025-12-18 (목)	이*규	010-2xx4-7xxx	세로닉스 주방 TV 수리 문의드립니다.	전원 스위치 온 시킨 후 대락 4~6 이후 또는 몇 시간 후 멈춤 현상입니다.(버튼 및 터치등 눌러도 안되고 시계 또한 멈춘 시간으로 고정되어 있습니다.)
답변 완료	2337	2025-12-17 (수)	김*인	010-3xx1-2xxx	미니pc 메인보드 전원공급 쪽에 쇼트가 난듯 합니다 전원이 안들어오네요	메인보드 전원공급 쪽에 쇼트가 난듯 합니다 전원이 안들어오네요
답변 완료	2336	2025-12-16 (화)	강*영	010-5xx3-3xxx	미니pc 수리 의뢰건	로고 무한 반복 후 바이오스 설정으로 들어감. usb 부팅도 되지 않음.
답변 완료	2334	2025-12-12 (금)	김*희	010-2xx4-0xxx	미니pc 고장 문의드립니다	your pc ran into a problem and needs to restart 만 뜨고 부팅 안되고 윈도우 재설치도 안됩니다 잘되다가 어느순간부터 몇번 뜨더니 아예 안되네여
답변 완료	2332	2025-12-11 (목)	오*석	010-2xx4-0xxx	미니 pc 수리 관련	전원 켜지나 1분 이내에 자동으로 꺼짐 오류 코드 : 0xc0000098
답변 완료	2330	2025-12-10 (수)	김*민	010-6xx6-1xxx	메인보드불량의심	부팅후 꺼짐 또는 멈춤, 원도우재설치시도 동일증상
답변 완료	2328	2025-12-09 (화)	권*현	010-4xx3-4xxx	RME Fireface UC 전원 오류(추정)	전원 오류 인 듯 싶습니다. 영상 두개 첨부 하였는데 첫 영상이 초반 증상이였고 전원 켰을 시 반짝반짝 하다 결국엔 켜졌으나 이제는 계속 인터페이스에 모든 불빛이 점멸되면서 아예 켜지지도 않고 컴퓨터에서 인식이 되지 않습니다.
답변 완료	2326	2025-12-08 (월)	양*석	010-3xx7-1xxx	블랙매직 ATEM Television Studio Pro 4k 스위처 카메라 입력단자 하나 불량	2번 sdi 입력단자 불량
답변 완료	2322	2025-12-03 (수)	김*	010-7xx3-7xxx	zoom r8 볼륨 포텐셔미터 교환 문의	라인출력 볼륨 포텐셔미터 파손
답변 완료	2321	2025-12-02 (화)	우*철	010-9xx8-4xxx	노트북과 BMD H.264 컨버터 그리고, FSP PSU > FSP250-50FEB(A) 를 수리 받고 싶습니다	1.노트북 전원 어댑터(신품) 을 구매 후 연결해도 전원이 안 켜지는 증상 2. H.264 컨버터는 PC 에서 인식 안됨 3. FSP250-50FEB(A) PSU 는 Promise Pegasus32 R8 외장 HDD 스토리지의 PSU 인데 전원이 안들어 오는 증상 > 타 장비의 PSU를 떼서 연결하여 전원이 들어오는 걸 확인 했음

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